Qualidade

A norma brasileira ABNT NBR ISO 9000, define qualidade como:
“Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos”.

A SOMAPAR possui um Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) com objetivo de verificar todos os processos da empresa e também avaliar como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços frente aos clientes. São princípios e diretrizes da qualidade, que são aplicados em cada processo que envolve o dia a dia da Empresa. Através desses, é possível fazer a tomada de decisões de forma segura, pois, através das ferramentas utilizadas, os colaboradores responsáveis podem verificar os indicadores de desempenho de seus setores.

Princípios de Gestão da Qualidade

• Foco no cliente;
• Liderança;
• Envolvimento das pessoas;
• Abordagem de processo;
• Melhoria contínua;
• Abordagem factual para tomada de decisão;
• Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.

Laboratório da Qualidade Somapar

O Laboratório da Qualidade da Somapar é um Laboratório de Análise das Propriedades Físicas e Mecânicas dos painéis compensados. Que tem como objetivo garantir a qualidade dos produtos Somapar e assegurar que os clientes estejam recebendo materiais que atendam suas necessidades. O laboratório permite a realização dos seguintes ensaios nos painéis compensados:

Determinação do Módulo de Elasticidade e da Resistência à Flexão Estática Conforme ABNT NBR 9533 e EN 310.

Determinação do Módulo de Elasticidade e da Resistência à Flexão Estática Conforme ABNT NBR 9533.

Determinação da resistência da colagem ao esforço de cisalhamento . Conforme ABNT NBR 9534 e EN 314

Determinação da resistência da colagem ao esforço de cisalhamento . Conforme ABNT EN 314

Determinação da Densidade (Massa específica) – conforme ABNT NBR 9485 e EN 323

Determinação da Densidade (Massa específica) – conforme ABNT NBR 9485.

Determinação do Teor de Umidade. Conforme ABNT NBR 9484 e EN 322

Determinação do Teor de Umidade. Conforme ABNT NBR 9484.

Determinação da absorção d’água. Conforme ABNT NBR 9486

Determinação da absorção d’água. Conforme ABNT NBR 9486

Determinação do Teor de sólidos da resina. Para garantir a qualidade da resina utilizada na colagem dos painéis

Determinação do Teor de sólidos da resina. Para garantir a qualidade da resina utilizada na colagem dos painéis

Testes de aderência de tintas e massas

Testes de aderência de tintas e massas

Determinação da qualidade do Filme Fenólico

Determinação da qualidade do Filme Fenólico

Determinação da qualidade de colagem das chapas emendadas

Determinação da qualidade de colagem das chapas emendadas

Alguns ensaios são realizados externamente em laboratórios credenciados:

• Determinação da resistência do revestimento à abrasão.
• Determinação da retenção do produto preservativo CCA.
• Calibração dos Equipamentos Padrões.
• Identificação Botânica, entre outros.

O laboratório da Qualidade da Somapar permite o estudo e desenvolvimento de novos produtos e/ou melhoria dos produtos e processos atuais, pois possui estrutura interna para a simulação da produção de painéis compensados. Através dos ensaios citados acima, e de cálculos estruturais de dimensionamento de pisos de madeira, o Laboratório da Somapar pode auxiliar os clientes a identificar qual de seus produtos melhor atende suas necessidades e ainda fornecer laudos técnicos das resistências dos painéis. A melhoria continua dos processos produtivos e a identificação e prevenção de falhas de produção é o foco principal do Laboratório.

“A qualidade pode ser vista interna ou externamente à organização. Quando vista internamente, contribui para a redução de desperdício, aumento de produtividade e ausência de defeitos. Quando vista externamente, facilita a conquista e a manutenção de clientes”.